プライバシーポリシー

府中いちご狩り園（以下，「当園」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当園は，以下の場面においてユーザーの個人情報を収集することがあります。

1. 予約フォームを通じて，氏名，氏名カナ，メールアドレス，予約人数，備考等を取得する場合
2. お問い合わせフォームを通じて，氏名，メールアドレス，お問い合わせ内容を取得する場合
3. 求人応募フォームを通じて，氏名，住所，電話番号，年齢，勤務希望曜日・時間帯，志望動機等を取得する場合
4. 予約に伴う決済に関する情報を，当園の提携先（決済代行事業者，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集する場合

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当園が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

1. 当園サービスの提供・運営のため
2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3. 当園からのお知らせ，キャンペーン情報，サービスに関するご案内をお送りするため
4. メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. 利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
6. 予約に基づく利用料金の請求のため
7. 求人応募に基づく採用選考，応募者への連絡，採否の判断および採用後の手続きのため
8. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

1. 当園は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
2. 利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当園所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

1. 当園は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
   1. 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
   2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
2. 前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
   1. 当園が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
   2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
   3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条（個人情報の開示）

1. 当園は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。なお，個人情報の開示に際しては，1件あたり1，000円の手数料を申し受けます。
   1. 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   2. 当園の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   3. その他法令に違反することとなる場合
2. 前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。

第7条（個人情報の訂正および削除）

1. ユーザーは，当園の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当園が定める手続きにより，当園に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
2. 当園は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3. 当園は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。

第8条（個人情報の利用停止等）

1. 当園は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
2. 前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
3. 当園は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。
4. 前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。

第9条（Cookieおよびアクセス解析）

1. 当園は，本ウェブサイトにおいてCookie（クッキー）およびこれに類する技術を使用しています。Cookieとは，ウェブサーバーからユーザーのブラウザに送信され，ユーザーのコンピュータに保存される小さなデータファイルです。
2. 当園がCookieを使用する目的は以下のとおりです。
   1. 本ウェブサイトの利便性の向上および機能の提供のため
   2. 本ウェブサイトの利用状況の分析およびサービス改善のため
   3. 広告の配信および効果測定のため
   4. 不正利用およびスパムの防止のため
3. 当園は，Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。Google Analytics はCookieを使用してユーザーのアクセス情報を収集しますが，個人を特定する情報は含まれません。収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーに基づき管理されます。Google Analytics の詳細およびオプトアウトについては，Google Analytics オプトアウト アドオンをご確認ください。
4. 当園は，お問い合わせフォームおよび求人応募フォームにおいて，不正利用・スパム防止を目的としてGoogle LLC が提供する「Google reCAPTCHA v3」を利用しています。reCAPTCHA はユーザーの操作情報等をGoogleに送信し，不正なアクセスかどうかを判定します。reCAPTCHA により収集されるデータは，Googleのプライバシーポリシーおよび利用規約に基づき管理されます。
5. ユーザーは，ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。ただし，Cookieを無効にした場合，本ウェブサイトの一部の機能が正常に動作しない場合があります。

第10条（プライバシーポリシーの変更）

• 本ポリシーの内容は，法令等に特段の定めがある場合を除き，事前の予告なく変更されることがあります。
• 変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第11条（お問い合わせ窓口）

• 本ポリシーに関するお問い合わせは，お問い合わせフォームまでお願いいたします。

改定履歴

• 2019/12 — 初版（第1.0版）制定
• 2026/3/19 — 第2.0版改定